1.담당자에게 사용할 메일에 사용자 인증 절차 진행 *사용자가 직접 패스워드를 설정 해야 사용 가능.
(처음 사용하는 사용자는 계정을 할당 받아야 됩니다. 계정 신청은 메이븐클라우드서비스 영업팀 또는 엔지니어에게 요청하셔야합니다.)

2.지원 : helpdesk (mavencs.net) 홈페이지 접속
3.메일 주소와 설정한 패스워드로 로그인
4. 문의할 내용을 작성을 위해 [티켓 관리] -> [티켓 제출] 선택
5.문의할 양식을 선택 후 문의 제목과 내용 작성 후 제출

6. 나의 티켓 내용은 모든 티켓보기를 통해 티켓 정보를 확인

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